Rättsligt meddelande

 

 

 

UPOOLBO.COM

JURIDISK INFORMATION OCH ALLMÄNNA ANVÄNDARVILLKOR

Gällande version: januari 2026

I enlighet med svensk lagstiftning och tillämpliga EU-förordningar

 

I enlighet med bestämmelserna i lagen om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster (SFS 2002:562) samt Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) (förordning (EU) 2016/679), anges nedan identifieringsuppgifterna för innehavaren av webbplatsen upoolbo.com:

●       Företagsnamn: UPOOLBO AF

●       Organisationsnummer: 7612156450

●       Registrerad adress: Södra Allegatan 24, 722 14 Västerås Sverige

●       E-postadress: info@upoolbo.com

●       Webbplats: https://www.upoolbo.com

●       Dataskyddsombud (DPO): dataskydd@upoolbo.com

 

Detta dokument fastställer de allmänna villkor som reglerar åtkomst till, användning och navigering på webbplatsen upoolbo.com (nedan kallad “Webbplatsen”), samt de tjänster som erbjuds genom den. Dessa villkor gäller för alla användare som besöker Webbplatsen, oavsett bosättningsort eller åtkomstpunkt.

Genom att besöka och/eller använda Webbplatsen erhåller användaren status som användare och godkänner fullt ut och utan förbehåll dessa villkor. UPOOLBO AF förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor och publicerar den uppdaterade versionen på Webbplatsen med angivande av datum för ikraftträdande.

 

3.1 Allmän åtkomst

Åtkomst till Webbplatsen är i stor utsträckning kostnadsfri. Vissa funktioner eller tjänster kan kräva föregående registrering och godkännande av ytterligare specifika villkor. Användaren åtar sig att använda Webbplatsen och dess tjänster i enlighet med lag, allmän moral, allmän ordning och dessa villkor.

3.2 Användarregistrering

För att få tillgång till vissa funktioner måste användaren registrera sig genom att lämna sanningsenliga, korrekta och aktuella uppgifter. Användaren ansvarar för att hålla sina inloggningsuppgifter konfidentiella. UPOOLBO AF ansvarar inte för skador som uppstår till följd av obehörig användning av kontot av tredje part.

3.3 Förbjuden användning

Följande är uttryckligen förbjudet:

●       Att använda Webbplatsen för olagliga, bedrägliga eller ohederliga aktiviteter.

●       Att reproducera, distribuera eller ändra innehåll på Webbplatsen utan uttryckligt tillstånd.

●       Att introducera eller sprida datavirus eller annan skadlig kod.

●       Att utföra reverse engineering eller försöka få åtkomst till Webbplatsens källkod.

●       Att samla in data om andra användare utan deras samtycke.

●       Att använda Webbplatsen för att skicka oönskad kommersiell kommunikation (spam).

●       Att utge sig för att vara en annan person eller enhet.

 

Allt innehåll på Webbplatsen, inklusive texter, bilder, logotyper, varumärken, grafik, ikoner, fotografier, programvara, källkod och allt annat material, tillhör UPOOLBO AF eller dess licensgivare och skyddas av svensk och internationell lagstiftning om immateriella och industriella rättigheter (lagen om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk, SFS 1960:729).

Varumärket “UPOOLBO” och dess tillhörande logotyp är registrerade varumärken. Reproduktion, distribution, offentlig kommunikation eller bearbetning av dessa utan föregående skriftligt tillstånd från UPOOLBO AF är uttryckligen förbjudet.

Användare har tillstånd att visa, skriva ut och ladda ner innehåll från Webbplatsen enbart för personligt, icke-kommersiellt bruk, under förutsättning att immateriella och industriella rättigheter respekteras och att upphovsrättsnoteringar inte tas bort eller ändras.

 

5.1 Personuppgiftsansvarig

UPOOLBO AF, med registrerad adress i Sverige, är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via Webbplatsen, i enlighet med GDPR (förordning (EU) 2016/679) och lagen (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning (dataskyddslagen).

5.2 Behandlingens ändamål

Användarnas personuppgifter kommer att behandlas för följande ändamål:

●       Hantering av användarkontots registrering och åtkomst.

●       Tillhandahållande av avtalade eller begärda tjänster.

●       Hantering av förfrågningar, ansökningar och klagomål.

●       Utskick av kommersiell kommunikation, med föregående uttryckligt samtycke.

●       Uppfyllande av tillämpliga rättsliga skyldigheter.

●       Förbättring av användarupplevelsen och statistisk analys av användningen av Webbplatsen.

5.3 Rättslig grund

Behandlingen av uppgifter grundar sig på: (a) fullgörande av avtal eller åtgärder före avtal; (b) uppfyllande av rättsliga skyldigheter; (c) UPOOLBO AF:s berättigade intressen; och (d) användarens samtycke, beroende på vad som är tillämpligt i varje enskilt fall.

5.4 Användarens rättigheter (GDPR-rättigheter)

Användare har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning, invändning och dataportabilitet av sina personuppgifter, samt rätten att inte bli föremål för automatiserade beslut med betydande rättsliga effekter. Dessa rättigheter kan utövas genom att skicka ett meddelande till: dataskydd@upoolbo.com. Användare har även rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.

5.5 Internationella överföringar

Vid överföring av uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet kommer UPOOLBO AF att säkerställa att sådana överföringar sker med lämpliga skyddsåtgärder i enlighet med GDPR, inklusive standardavtalsklausuler godkända av Europeiska kommissionen.

5.6 Lagring av uppgifter

Personuppgifter lagras så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in, samt för att uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter i Sverige.

 

Webbplatsen använder cookies och liknande teknik i enlighet med lagen om elektronisk kommunikation (SFS 2022:482) och direktiv 2009/136/EG. Cookies är datafiler som lagras på användarens enhet.

6.1 Typer av cookies som används

●       Tekniska eller nödvändiga cookies: krävs för att Webbplatsen ska fungera.

●       Analytiska cookies: samlar in information om användningen av Webbplatsen på ett anonymt eller pseudonymiserat sätt.

●       Preferenscookies: gör det möjligt att komma ihåg användarens val.

●       Marknadsföringscookies: används för att visa relevant annonsering, med föregående uttryckligt samtycke.

6.2 Hantering av cookies

Användare kan ställa in sin webbläsare för att avvisa eller radera cookies. Att avvisa nödvändiga tekniska cookies kan dock påverka Webbplatsens korrekta funktion. För icke-nödvändiga cookies kommer användarens uttryckliga samtycke att inhämtas via den cookiehanteringspanel som finns på Webbplatsen.

 

7.1 Webbplatsens tillgänglighet

UPOOLBO AF kommer att vidta rimliga åtgärder för att säkerställa kontinuerlig tillgänglighet till Webbplatsen, men garanterar inte frånvaron av avbrott, fel, förseningar eller informationsförlust. UPOOLBO AF förbehåller sig rätten att tillfälligt stänga av åtkomsten till Webbplatsen för underhåll, säkerhet eller andra berättigade skäl.

7.2 Informationens korrekthet

UPOOLBO AF strävar efter att hålla informationen på Webbplatsen aktuell och korrekt, men garanterar inte att allt innehåll är korrekt, fullständigt eller aktuellt. Användare ansvarar för att verifiera informationen innan de fattar beslut baserade på den.

7.3 Ansvarsbegränsning

I den utsträckning som tillåts enligt tillämplig svensk och europeisk lagstiftning ansvarar UPOOLBO AF inte för direkta, indirekta, tillfälliga, särskilda skador eller följdskador som uppstår till följd av användningen av eller oförmågan att använda Webbplatsen, inklusive förlust av data, vinst eller verksamhetsavbrott.

7.4 Länkar till tredje part

Webbplatsen kan innehålla länkar till webbplatser som tillhör tredje part. UPOOLBO AF varken kontrollerar eller ansvarar för innehållet, integritetspolicyn eller praxis på sådana webbplatser. Inkluderandet av länkar innebär inte någon rekommendation eller godkännande av dessa.

 

8.1 Köpprocess

Avtal om betaltjänster via Webbplatsen regleras av lagen om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster (SFS 2002:562) samt lagstiftningen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. Användare får en orderbekräftelse via e-post.

8.2 Priser och skatter

Tjänstepriser anges tydligt på Webbplatsen, uttryckta i svenska kronor (SEK) eller euro (EUR) beroende på vad som är tillämpligt, och inkluderar tillämplig svensk mervärdesskatt (moms) i enlighet med mervärdesskattelagen (SFS 2023:200).

8.3 Ångerrätt

I enlighet med konsumentköplagen (SFS 2022:260) och direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter har konsumentanvändare rätt att frånträda avtalet inom 14 kalenderdagar utan att ange något skäl, med förbehåll för lagstadgade undantag. Användare måste meddela att de utövar denna rättighet till: legal@upoolbo.com.

8.4 Betalningar och säkerhet

Betalningar hanteras av betaltjänstleverantörer som är certifierade i enlighet med PSD2 (direktiv (EU) 2015/2366) och betaltjänstlagen (SFS 2010:751). UPOOLBO AF lagrar inte bankkortsuppgifter.

 

UPOOLBO AF genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa säkerheten för personuppgifter och information på Webbplatsen, i enlighet med artikel 32 i GDPR och tillämpliga svenska cybersäkerhetsbestämmelser. Vid en säkerhetsincident som påverkar personuppgifter kommer UPOOLBO AF att underrätta den behöriga myndigheten (IMY) inom högst 72 timmar, samt berörda användare om incidenten sannolikt medför en hög risk för deras rättigheter och friheter.

 

Webbplatsen riktar sig inte till personer under 16 år. UPOOLBO AF kommer inte medvetet att samla in personuppgifter från minderåriga utan verifierbart samtycke från deras föräldrar eller vårdnadshavare, i enlighet med artikel 8 i GDPR och tillämplig svensk lagstiftning. Om det upptäcks att uppgifter om minderåriga har samlats in utan erforderligt samtycke kommer sådana uppgifter omedelbart att raderas.

 

Kommersiell kommunikation via elektroniska medel skickas endast med användarens föregående och uttryckliga samtycke, i enlighet med marknadsföringslagen (SFS 2008:486) och lagen om elektronisk kommunikation. Användare kan när som helst återkalla sitt samtycke via avregistreringslänken i varje utskick eller genom att kontakta: marketing@upoolbo.com.

 

UPOOLBO AB förbehåller sig rätten att när som helst och utan förvarning ändra innehållet, presentationen, konfigurationen och villkoren för Webbplatsen. Ändringar av dessa villkor kommer att meddelas registrerade användare minst 30 kalenderdagar i förväg, såvida inte ändringarna krävs enligt lag, i vilket fall de träder i kraft omedelbart. Fortsatt användning av Webbplatsen efter meddelande om ändringar innebär godkännande av dessa.

 

Om någon bestämmelse i dessa villkor förklaras ogiltig eller overkställbar, helt eller delvis, ska detta inte påverka övriga bestämmelser, vilka ska fortsätta att gälla fullt ut. Den berörda bestämmelsen ska, i den mån det är möjligt, ersättas av en annan bestämmelse som återspeglar samma ekonomiska syfte som den ogiltiga bestämmelsen.

 

14.1 Alternativ tvistlösning

I enlighet med europeiska regler om tvistlösning online (förordning (EU) 524/2013) och lagen om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden (SFS 2015:671) kan konsumentanvändare använda Europeiska kommissionens onlineplattform för tvistlösning: https://ec.europa.eu/consumers/odr. I Sverige kan användare kontakta Allmänna reklamationsnämnden (ARN): www.arn.se.

14.2 Kundtjänst

Vid frågor, klagomål eller reklamationer kan användare kontakta UPOOLBO AF:s kundtjänst på: info@upoolbo.com. UPOOLBO AF åtar sig att svara inom högst 10 arbetsdagar.

 

Dessa allmänna villkor regleras av Konungariket Sveriges lagstiftning. För lösning av eventuella tvister som uppstår i samband med åtkomst till eller användning av Webbplatsen underkastar sig parterna, med uttryckligt avstående från annan behörig domstol som kan vara tillämplig, de behöriga domstolarna i Sverige i enlighet med rättegångsbalken (SFS 1942:740).

Utan hinder av ovanstående ska, för användare som anses vara konsumenter enligt svensk och europeisk lagstiftning, tvingande konsumentskyddsregler i användarens hemvistland tillämpas, liksom behörig domstol enligt tillämpliga europeiska regler (förordning (EU) 1215/2012).

 

Dessa villkor grundar sig bland annat på följande regelverk:

●       Allmän dataskyddsförordning — GDPR (EU) 2016/679.

●       Dataskyddslagen — lag (2018:218) med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning.

●       Lag om elektronisk handel och andra informationssamhällets tjänster, SFS 2002:562.

●       Lag om elektronisk kommunikation, SFS 2022:482.

●       Konsumentköplag, SFS 2022:260.

●       Marknadsföringslag, SFS 2008:486.

●       Betaltjänstlag, SFS 2010:751.

●       Lag om upphovsrätt till litterära och konstnärliga verk, SFS 1960:729.

●       Mervärdesskattelag, SFS 2023:200.

●       Direktiv 2011/83/EU om konsumenträttigheter.

●       Direktiv (EU) 2015/2366 (PSD2) om betaltjänster.

●       Förordning (EU) 524/2013 om tvistlösning online.

●       Lag om alternativ tvistlösning i konsumentförhållanden, SFS 2015:671.

 

 

UPOOLBO AB — upoolbo.com — legal@upoolbo.com

Dokumentet upprättat i enlighet med gällande lagstiftning i Sverige — januari 2026